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pas de signal
Depuis plusieurs mois le signal est instable. Encore ce jour plus de signal à partir de 16h. Plusieurs technicien sont venu et tous renvoie que la panne ne vient pas de chez moi. Chaque fois que je téléphone au service technique, c'est toujours pour m'envoyer un autre technicien. honnêtement y'en a
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Je ne trouve pas mon code PUK
Bbonjour à tous et à toute J ai besoin d'aide je suis à l'étranger et ma carte Sim cest bloquée... J ai besoin du code oui mais forcément je ne l'ai pas sur moi et il met impossible de téléphoner. Seul le site pouvais me montrer mon code oui mais il n'est pas affiché... J ai besoin d'aide rapidemen
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Télécommande pas reconnue par box .évasion
Bonjour, Ma télécommande voo évasion ne reconnaît plus le voo et je n'arrive pas à la reconnecter au voo mais j'ai su la réinitialiser. Que dois-je faire ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Services pas remis suite à paiement
Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis et on nous a coupé internet ce soir ! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Pas d'Internet Orp
Bonjour, je n'ai plus internet depuis le début de l'après-midi à 1350 Orp le grand
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'arrive pas à visionner la télévision analogique
Je viens d'acheter une TV samsung QE49 Q7C et j'essaie de la configurer, n'étant pas douée pour ce genre de chose. Elle est connectée à une box évasion et tout fonctionne normalement lorsque je choisis cette source. Mais lorsque je choisis la source TV en direct, elle me donne le détail des chaîne
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Télévision analogique : AB3 pas disponible
Bonsoir à toute et à tous, J'ai une tv analogique avec les chaînes principales, mais pas moyen de recevoir AB3. Quelqu'un pourrait me dire si cela est normal ?? Bonne fin de soirée !! BALOUBALOU
Question
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Mes chaînes TV
Pas de connexion internet
Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne pas depuis hier soir, il y’a le voyant rouge qui clignote sur le modem.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Dépanneur toujours pas passé suite à l'installation
Tout d'abord, Bonjour à Tous ? Je viens pour essayer d'aider mon oncle. Un technicien est passé mercredi passé (19 septembre 2018) afin d'installer le trio wahoo, là il s'est aperçu qu'il y avait un problème avec le boîtier en façade. Ce technicien lui a promis qu'une équipe passerait jeudi et/ou v
Problème
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Mon installation Internet
Pas de connection internet
Depuis quelques heures j'ai pas de connection, j'ai fait le reset et le reboot plusieurs fois. Le led online s'allume pas. Quartier Evere.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Promo Be tv pas pris en compte
Bonjour ,pouvez vous regarder ma facture ? ,car la promo de be tv a 15 euros comme vous me l'aviez confirmer n'a pas ete pris en compte ,merci
Question
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Ma facture
Solution officielle
Pas d'accès internet
Bonjour, Quelqu'un d'entre-vous, pourrait-il me dire, pourquoi, sous mon réseau internet, il est indiqué, "Pas d'internet", alors que je peux l'utiliser sans problème? J'ai également l'icône, à côté de l'horloge, qui a changé de forme. En effet, à présent, j'ai l'icône comme si j'étais connecté p
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas le seul? internet plus que lent
Bonjour, Depuis jeudi passé mon internet est ridicule, j'ai été informé que des travaux avaient eu lieu mais là ça commence à faire beaucoup en sachant que même en temps normal c'est pas ouf. Je voulais juste savoir si vous en êtes au courant et si des solutions sont prévus dans un futur proche?
Problème
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Ma connexion Internet
Modem se connecte pas
bonsoir j'ai un petit problème avec mon modem netgear... ca clignote dans tout les sens mais pas de connection
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de réception de facture
Bonjour, j'ai un problème avec ma facturation. je viens de souscrire un abonnement internet illimité ! mais je n'ai toujours pas eut de facture pour le paiement, j'ai téléphoné à voo mais la dame au bout du file n'a pas trouver pas mon dossier, ni avec mon nom, ni avec mon prénom et encore moins a
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Modem technicolor : pas de surf
Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexions ethernet (wifi fonctionne)
Ma connection wifi fonctionne à merveille par contre je n'ai pas de connexions ethernet. Les lampes vertes sont allumées, j'ai déjà éteint et rallumé, débranché et rebranché mais les 2 appareils(apple tv et time capsule apple) branchés sur les prises ethernet ne fonctionnent pas. Quelqu'un peut-il
Problème
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Ma connexion Internet
Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips
bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Livraison smartphone pas encore effectuée
Bonjour, Petite question , est-ce normal que j'ai commandé un nouveau smartphone avec une offre promotionnel vendredi, j 'ai reçu le mail de confirmation comme de quoi le payement avait bien été débitée. Depuis plus aucune nouvelle. j'ai pu constater que c'étais un problème récurant ... Certe en a
Problème
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Mon téléphone mobile